Отзывы
Юрий пихалев
01.05.2017
Првезли мой заказ, но опоздали. Заминка из за халатности менеджера, который не передал водителю мои коментарии по заказу, я разяснял подробно как проехать на нашу улицу. Короче пока разобрались, полчаса он блукал по соседним улицам, искал нас. В итоге затемно разгрузились, а это уже неудобно. Товар рассмотрел уже утром, там цемент, арматура, кирпич. Песка хотел заказать, но они уже вроде не торгуют? Все доставили по списку.
Астана
29.04.2017
Новые стулья нашел на сайте, вот такие: https://www.stroyshopper.ru/product/stul_sofia_1134_postavlajetsa_po_2_sht/. Шикарные! И качество, и цена. Заказали 12 штук. Из массива, обивка из флока. Мы их уже даже пробовали химчистить. Очень удобно и легко. По качеству замечаний нет, по обслуживанию в магазине тоже не имею. Надеюсь что магазин не испортится со временем...
Иллюхин
23.04.2017
Спасибо за помощь с заказом швеллера. Самостоятельно я бы не смог, слишком много нюансов. Заказ сделали вовремя, и доставку. Разгрузка была оплачена, ребята выполнили свою работу хорошо. Про сайт узнал сам, просматривая цены в интернете. По стоимости все выгодно, хотя есть пробелы в ассортименте (хотят продать все и сразу, а это сложно). ПОчти все есть в наличии.
Максимович
22.04.2017
Заказ мой привезли пару дней назад. НО распаковал только сегодня. И что я вижу??? Вместо 3-хметрового линолеума привезли 4 метра. Непонятно, как они там меряли...Перезвонил в магазин, продавец извинялся. Предложил оставить себе как есть. Я оставил, конечно, почему нет?)))) Но вы там четко меряйте, а то если все клиенты себе будут забирать лишнее, то и продавать будет нечего! ;)
Ремкомплекс
21.04.2017
По факту заказа привезли гидроизолон на стеклоткани, битум, инструмент, ленту, расходники. Привезли без разгрузки, но не тяжелое было. Водитель все равно хотел помогать, но у нас людей достаточно. Заказали недавно дрель, она с гарантией. Еще заказывали сетку и арматуру, качество отличное, даже не ожидали. Сотрудничеством удовлетворены полностью.
Марианна Ш.
17.04.2017
Заказывала профиль, привезли с гнутым уголком. Позвонила, сразу же отреагировали: извинились, сделали обмен. Предлагали денег вернуть, но я отказалась. Все нормально.
Максим
14.04.2017
Расстроен сервисом(. Оставил завку в 17 часов у одного менеджера(Геннадия),потом в 19 у другого в итоге к часу ночи счет на товар не получил.Позвонил в час,ответил менеджер Сергей. Запутался я в них уже))). Вообщем просто один день потерен. Заранее извиняююсь за пунктуацию,надеюсь руководство примет меры.
Ответ магазина: Добрый день, уважаемый Максим, спасибо за ваш отзыв. Дело в том, что вы оставили некорректный адрес электронной почты. В тот день у провайдера наблюдались сбои в работе и мы были уверены, что причина в нас. Пока выяснили, прошло чуть больше времени, чем планировалось. Просим прощения за задержку, надеемся на понимание. На корректный адрес счет был выставлен вовремя. С уважением, Стройшоппер.
Стенчев
11.04.2017
Мне вот только привезли доску, вся сухая, ровная, без сучков! Хотя мандраж был, потому что на древесине чаще всего жучат, а проверить сложно, пока не увидишь сам лично. Ну а здесь предоплату не надо, если бы привезли некондицию, то я бы отказался. В итоге выиграл в цене, качество не потерял, спасибо вам. Про доску еще скажу, что я ее влажность прибором проверял, все отлично. Не думаю, что другие товары хуже, но больше пока ничего не заказывал и точно сказать не могу.
vala
08.04.2017
Приехали с мужем. Сидим, ждем. Подошел к машине менеджер, поинтересовался чего ждем))) Спасибо, добрый человек, все разъяснил. Помог с отгрузкой, с оплатой. Очень удобно. По всем вопросам готов был помочь, не спорил, но скидку не дал).
Посмтрели где они обитают - вполне цивильно, хоть и далеко. Но даже с учетом расстояния все равно выгодно ездить. Рекомендую.
Евгений
04.04.2017
Мне нужно было заделать щель в отмостке, которая после зимы образовалась. Туда попадала вода и трещина постоянно увеличивалась. Я не специалист в строительстве, но мне пришлось брать это на себя. В итоге заделал щель, даже немного укрепил отмостку. Если бы не менеджер Игорь, я бы сам не смог выбрать что именно нужно для решения проблемы. И еще на сайте стройшоппера я почитал полезные статьи. Спасибо.
филоненко
29.03.2017
НЕ самый худший магазин, большой выбор по сантехнике. Хотя это не их профиль и вроде бы по стройматериалам цены выше. НО когда начинаешь рассматривать красивенные ванны, с подсветкой и гидромассажем, то сразу отпадает желание торговаться и иди дальше. Мне привезли душевую кабинку и ванну, по качеству она не уступает Италии, а по цене наша отечественная). Очень советую выбирать сантехнику с менеджером, потому что запутаться легко-легко..)
Georgiy N.
27.03.2017
Благодарность менеджеру Сергею за помощь в выборе комплектующих для оборудования септика на дачном участке! Это был мой первый подобный опыт и без помощи Сергея я не смог бы справиться. Или накупил много ненужного, не учитывая при этом важное. Думаю что это судьба). Потому что на магазин случайно наткнулся ( по отзывам с сайта отзывов пришел), но не был уверен что найду здесь то, что нужно. Нашел. Благодарю.
Иван Щ.
24.03.2017
В Стройшоппере купил дверь. Сначала вопросов не было, потом пришлось менеджеру звонить чтобы в ее характеристиках разобраться - оказалась не самая простая модель))). У них на сайте запчастей к данной модели не узрел, но пока (1,2 года) не ломается и хорошо, а если что попробую выбить по гарантии или сейчас в сервисном центре это проще. Раньше порядок был везде, теперь никто ни за что отвечать не хочет! Но менеджер меня заверил, что на данную модель и производителя замечаний не поступало вообще. Хочется верить.
Макаров
23.03.2017
Я нашел тут садовый шланг, который долго искал. Заказал с соединителями, но на складе не было достаточного количества, пришлось дозаказывать и ждать еще неделю. Но мне, правда, все привезли с доставкой. Прямо под дверь, достаточно было переложить в багажник. Продавцы оказались приятными. Оплачивал сразу все на месте, но вроде можно с предоплатой и с чеками все оформлять (если нужны какие то гарантии, мне - нет). Заказывать с сайта было удобно.
yulya
21.03.2017
Заказала подоконник и порезать по размеру. сначала футболили на разных менеджеров, потом приняли заказ. порезали аккуратно, с доставкой были очень пунктуальны (буквально в 10.45 уже стояли под подъездом!) что даже странно для такой большой и избалованной вниманием конторы. значит не все в москве еще потеряно для клиентов...
Сергей Селин
20.03.2017
Мне "повезло" вляпаться с партнерами, забрали стройматериалов вместе с денгами((( Пришлось за свой счет покупать материал клиенту. Но дело чести, тут уж как хочешь, но выкрутись... Почему заказывал здесь, рассказываю: мой отец имеет склад рядом с их складом, постоянно берет материал для своих нужд, он столярничает. Поэтому и я поперся в их глушь. Но удобнее с доставкой (второй и третий раз привозили). Немного замешкались на складе, ждали машину стоваром, но вообще отгрузили нормально. Буду рекомендовать, как хороший магазин. Цена на товары разная, что то дешевле даже чем у других. В плане порядочности устраивают.
Надежда
16.03.2017
Неплохо обслужили, все необходимое привезли с доставкой. Это один из немногих магазинов где я могу с удовольствием делать покупки. По крайней мере без особых нервов, т.к. они по телефону делают больше, чем некоторые лично. Консультируют не смотрят на часы, типо когда вы там отстанете???)) Я люблю когда по человечески, это тот случай. Заказала обои, мне как пенсионерке все привезли и помогли выбрать кисти, клей. Спасибо.
Константин
09.03.2017
28 декабря 2016 года купил дверь в парилку. Привезли не такую как договаривался с менеджером. В начале февраля отправил письмо с просьбой рассмотреть вопрос возврата. Жду ответ, надеюсь на понимание.
Ответ магазина: Добрый день, уважаемый Константин. Спасибо за ваш отзыв, мы рассматриваем ситуацию по данному вопросу. В ближайшее время сможем дать ответ и решить проблему с выгодой и удобством для клиента. Благодарим за терпение и внимание к нашему магазину. Надеемся, что сможем продолжить сотрудничество, с уважением, StroyShopper.
Мария С.
01.03.2017
Мне довелось самой в этом году закканчивать ремонт... скажу вам что удовольствие сомнительное, но что делать? когда сама коня на скаку, то и и ждать от кого то смысла нет, все приходится контролировать. В стройшоппер зашла за плинтусом, но купила больше материалов. Качеством осталась довольна, но немного подкачала доставка: перед выездом ко мне не набрали, а потом уже я опоздала по времени прийти))). Надеюсь что в следующий раз мы совпадем?
Ответ магазина: Добрый день, уважаемая Мария, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что удалось начать сотрудничество, постараемся также продолжить его в будущем, это будет приятно. К сожалению, мы не смогли вам дозвониться перед выездом (у вас сел аккумулятор мобильного телефона), но доставка состоялась и она была своевременной. Рады, что все получилось, будем стараться работать лучше, быстрее, качественнее. Ждем новых заказов, с уважением, StroyShopper.
Виталий Сергеевич
09.02.2017
Заказывал люстру, приехала с царапинкой. Перезвонил и фотку скинул. Менеджер извинилась 200 раз, сделали обмен. Привезли быстро новую, доставка не моя. Идеальная! За извинения и за люстру красивую - спасибо! ;)
Ответ магазина: Добрый день, уважаемый Виталий Сергеевич, спасибо за отзыв. Надеемся, что новая люстра радует и светит. Обращайтесь в любое время, поможем с решением любых задач и проблем. Будем рады видеть снова, смотрите наши новинки, звоните, с уважением, StroyShopper.
Оставить отзыв
- ОНЛАЙН
ОПЛАТА - ВОЗВРАТ
ДЕНЕГ - ВЫГОДНАЯ
ДОСТАВКА - ЗАКАЗ В
ЛЮБОЕ ВРЕМЯ - ГАРАНТИЯ
КАЧЕСТВА - БОЛЬШОЙ
ВЫБОР